매장 입점 약관

시행일: 2026년 6월 13일

제1조 (목적)

본 약관은 BBEUNY(이하 “회사”)가 운영하는 예약·중개 플랫폼에 매장(이하 “입점 매장”)이 입점하여 서비스를 이용함에 있어 회사와 입점 매장 간의 권리·의무 및 정산·광고·폐업 등에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (입점 자격 및 제출 서류)

입점을 신청하는 매장은 다음 서류와 정보를 제출해야 합니다.

  • 사업자등록증 (필수) — 국세청 진위확인을 거치며, 휴·폐업 사업자는 입점할 수 없습니다.
  • 매장 사진 최소 3장 (필수) — 매장 내부·시술 공간·대표 작품 등 실제 매장을 확인할 수 있는 사진.
  • 정산 계좌 정보 (필수) — 은행명, 계좌번호, 예금주. 사업자 명의 계좌를 권장하며, 부득이한 경우 대표자 개인 명의도 허용됩니다.

미용업 면허증 등 별도 면허 서류는 제출하지 않습니다.

제3조 (결제·송금 방식 및 수수료)

  1. 회사는 예약금 결제·정산·송금을 처리하지 않습니다.손님은 매장이 채팅으로 안내한 매장 계좌로 예약금을 직접 송금하며, 회사는 이에 관여하지 않습니다.
  2. 매장은 등록한 정산 계좌 정보를 정확하게 유지해야 하며, 계좌 정보 오류로 발생하는 손해의 책임은 입점 매장에 있습니다. (계좌는 사업자 명의 권장, 부득이한 경우 대표자 개인 명의 허용)
  3. 입점·예약 중개에 대한 중개 수수료는 0%이며, 광고를 이용하는 경우에만 제7조의 광고비(B캐시)가 차감됩니다.

제4조 (입금 확인 및 예약 확정)

  1. 손님이 예약을 신청하면 매장과 손님 사이에 채팅방이 생성되며, 매장은 채팅으로 입금 계좌를 안내합니다.
  2. 매장은 손님의 입금을 확인한 뒤 신청 후 24시간 이내에 예약을 확정하거나 거절해야 합니다. 24시간 내 처리하지 않은 신청은 자동으로 취소됩니다.
  3. 매장은 정당한 사유 없이 신청·확정 예약을 방치하거나 일방적으로 취소하지 않습니다.

제5조 (출시 프로모션)

서비스 출시 기념으로, 입점 매장은 가입일로부터 6개월간 무료로 플랫폼을 이용할 수 있습니다. 무료 기간 종료 및 유료 전환 정책은 사전에 공지합니다.

제6조 (환불 정책 — 매장 자율 결정)

  1. 예약금의 입금·환불은 매장과 손님 간에 직접 이루어지며, 환불의 기준·조건은 입점 매장이 자율적으로 정합니다.매장은 자신의 환불 정책을 손님에게 명확히 안내해야 합니다.
  2. 회사가 권장하는 기준은 다음과 같습니다(강제 아님): 시술 7일 이상 전 100% · 3~6일 전 50% · 3일 이내 환불 없음.
  3. 회사는 결제·송금·환불에 관여하지 않으며,환불 분쟁은 매장과 손님이 직접 해결합니다.

제7조 (광고 — B캐시·CPA)

입점 매장은 선택적으로 회사의 광고 상품을 이용할 수 있으며, 광고비는 B캐시로 차감됩니다.

  • 채팅 시작 500 B캐시 차감
  • 예약 신청 500 B캐시 차감
  • 동일 손님에 대한 과금은 7일 내 1회로 제한됩니다(채팅·예약 합산).
  • 출시 6개월간 모든 CPA 무료 프로모션이 적용됩니다.
  • 최소 충전 금액은 1만 원이며, 환불은 1,000원 단위로 가능합니다.
  • 자세한 내용은 광고 정책을 따릅니다.

제8조 (폐업 처리)

  1. 입점 매장이 폐업을 신청하면 신청 시점부터 7일의 유예 기간이 적용되며, 유예 기간 동안 신규 예약은 차단됩니다.
  2. 폐업 처리 시 진행 중인 예약은 자동으로 취소되어 손님에게 알림이 발송됩니다. 손님이 이미 입금한 건의 환불은 매장이 직접 처리해야 합니다.
  3. 폐업 후에도 추후 동일 사업자로 재입점을 신청할 수 있습니다.

제9조 (입점 매장의 의무)

  • 정산(입금) 계좌 정보를 정확히 등록·유지합니다 (사업자 명의 권장, 개인 명의 허용).
  • 입금 확인 후 24시간 이내 예약을 확정하거나 거절합니다.
  • 환불 정책을 자율적으로 정하되 손님에게 명확히 안내하고, 거래 분쟁을 직접 성실히 해결합니다.
  • 등록한 매장 정보·시술·가격·영업시간을 정확하게 유지합니다.
  • 손님 개인정보를 예약 이행 목적 외로 사용하지 않습니다.
  • 관련 법령(공중위생관리법 등)을 준수하여 영업합니다.

제9-2조 (매장의 의무 및 책임)

  1. 매장은 손님에 대한 다음 의무를 직접 이행합니다.
    • 입금 안내 및 입금 확인
    • 예약 확정(입금 확인 후 24시간 내)
    • 시술 제공
    • 환불 처리
    • 분쟁 발생 시 손님과 직접 협의
  2. 매장은 자체 환불 정책을 자율적으로 결정할 수 있습니다. 다만 전자상거래법 제17조의 청약철회권을 부당하게 제한하는 환불 정책은 무효가 될 수 있으므로, 매장은 관련 법령을 준수해야 합니다.
  3. 매장이 회원에게 손해를 끼친 경우 매장이 직접 배상 책임을 지며, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  4. 회사는 매장에 대한 회원의 분쟁 신고를 검토하여 경고·일시정지·영구정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제10조 (약관의 효력 및 변경)

회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 최소 7일 전(입점 매장에 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)에 공지합니다. 변경 약관에 동의하지 않는 매장은 입점을 철회(폐업 신청)할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 13일부터 시행됩니다.